第8 回 「これ知らないとヤバい！」検索順位が決まるGoogle のルール

ガイドラインに沿った運営をAI がサポート！あなたのWeb 戦略を安全に

【はじめに】

「最近、検索順位が下がってきた気がする…」

「気づいたら、Google マップの表示順位が落ちてる…」 そんな経験はありません

か？

実はそれ、単なる運や競合の影響ではなく、Google が定めるガイドラインを知らずに

違反している可能性があります。

今や、Google の検索やGoogle マップは、集客の要です。でも、ルール違反があれ

ば、検索結果から消されることさえあるのが現実。

このコラムでは、

✅ お店の検索順位を守るために最低限知っておきたいGoogle のルール

✅ そのルールをAI がどう役立つのか を詳しく解説します！

【Google が最も大切にしていること】

Google は常に、 「ユーザーのためになる情報かどうか」 を基準に評価していま

す。

つまり、検索結果に表示するのは、「役に立つ」「正しい」「安心できる」情報だけにした

いのです。

そのために、厳格なルールやガイドラインを設けています。このルールに反してしまう

と、どんなに素晴らしいサービスを提供しているお店でも…

• 順位が下がる

• 最悪の場合、検索結果から除外されてしまう というリスクがあります。

【やってしまいがちな“NG 行為”】

「悪気はなかった」「むしろ頑張っていたつもり」でも、知らず知らずのうちにGoogle の

ルールを破ってしまうことは珍しくありません。例えば…

✅ ホームページやGoogle マップに「地域名」「商品名」を詰め込みすぎるケース

• 「ラーメン ランチ 大阪 ランチ」などを連呼するような文章は、Google にとって

「不自然なコンテンツ」と判断されてしまいます。

結果、スパム扱いとなり、順位が大幅に下がる原因に…。

✅ 営業時間が違っていたり、定休日の情報が古いままになっている

• これもGoogle の評価を大きく下げるポイントです。“正しい情報をきちんと更新

する”という基本が、実はとても重要なのです。

✅ 口コミへの対応を怠る

• ユーザーから「反応のないお店」と認識され、「お店への信頼」だけでなく、

Google の評価も下がる可能性があります。

【情報の不一致はお店の信頼を壊す】

ホームページ、SNS、Google マップ、これらに記載されている情報がバラバラになって

いると、ユーザーは混乱し、「この店、大丈夫かな？」と不安になります。

Google もそれを敏感に察知します。情報が一致しないと、「信頼できない情報」とみな

され、順位が下がる結果になります。

• 「定休日」「営業時間」「サービス内容」「価格」などどこから見ても同じ情報であ

ることが、信頼を築く上で欠かせません。

【Google のルールを守れば、順位は安定する】

一見地味な取り組みでも、 ✅ 正確で、✅ ユーザー目線で、✅ 誠実な、情報を提

供し続けることが、Google の評価を高め、検索順位を安定させる最大のポイントにな

ります。しかし…

「それがなかなか続けられない…」 というのが本音ではないでしょうか？

オーナーの仕事は山ほどあるし、情報発信や更新はついつい後回しになってしまい

がち。

でも安心してください！そこをカバーしてくれるのが、Ai flowBoost × InfoBiz です。

【AI がガイドライン準拠をサポート！】

Ai flowBoost × InfoBiz は、

Google が求めるルールをきちんと理解したAI が、あなたの代わりに「情報をチェッ

ク」「改善点を提案」してくれます。 例えば…

• 営業時間が古い情報になっている場合、AI が自動でアラートを出してくれま

す。

• 「このキーワードは詰め込みすぎです」と判断し、

読みやすく自然な表現への改善をサポートします。 さらに…

投稿する記事やお知らせも、

「重複していないか？」「オリジナリティがあるか？」といった視点でチェック。

Google のガイドラインに沿ったコンテンツを、自動で提案してくれるのです。

【口コミ対応もAI にお任せ】

口コミへの対応は、特にGoogle の評価を左右します。

• 良い口コミには「ありがとうございます！」だけでなく、「またお越しいただける

よう、スタッフ一同がんばります」など、

一歩踏み込んだコメントが効果的です。

• 悪い口コミにも、冷静で誠実な対応が求められます。

これらもAI がサポート！

口コミの内容を読み取り、最適な返信文を提案してくれるため、時間をかけずに、か

つ信頼感のある対応が実現します。

【リアルな導入事例】

◆ラーメン店オーナー

「SEO とMEO のルールなんて難しくて分からない」と感じていましたが、Ai flowBoost

を導入してからは、AI がキーワードやコンテンツの改善を提案。

店舗情報の更新も漏れなくできるようになったことで、検索での表示順位が上がり、

「Google マップを見て来た」というお客さんが増えました。

◆美容室オーナー

「口コミの返信に時間がかかりすぎて困っていた」という悩みが、AI による返信案の提

案で解決。対応スピードが速くなったことで、評価も安定し、「返信が丁寧だね」という

レビューも増えたそうです。

【ルールを守ることが、お店の信頼と未来を守る】

集客の安定は、奇をてらった方法や、一発逆転の策では実現しません。

大切なのは 「ルールに沿った運営を続けること」。

それこそが、長く愛されるお店を育てる方法なのです。

Ai flowBoost × InfoBiz は、その「地道で大事な作業」をAI がサポートしてくれるから

こそ、無理なく続けることができます。

あなたがオーナーとして、✅ 「サービス」、✅ 「品質」、✅ 「想い」、に集中できる環境が、ここにあります。

【次回予告】

・「ウソ情報はバレます！」Google マップで嫌われないためのルール

・正しい情報発信とユーザーとの信頼関係の築き方を、一緒に学んでいきましょ

う！